星期五的乐趣:“两呼”活动奖励在公共交通上的良好行为
自行车在船上

Transperth“Two Hoots”活动的目标受众之一是使用公共交通工具的骑自行车者。萨莉摄。

在澳大利亚的珀斯,居民们受够了公共交通工具上的反社会和粗鲁行为。为了奖励那些关心其他乘客舒适度的乘客,Transperth是西澳大利亚州政府公共交通管理局的一部分,它发起了“两呼”活动。如今,Two Hoots在珀斯已经是一个家喻户晓的品牌,它为所有针对该市公共交通行为的活动提供了一个伞形品牌。

通过使用创新的方法,包括童谣和漫画书,Two Hoots试图改善城市居民乘坐公共交通的体验——这是确保他们选择公共交通而不是私家车的重要途径。

童谣和漫画书如何鼓励更好的礼仪

《两个傻瓜》的开头是对《十一流行》的改写童谣为了教育年轻人在公共交通工具上的体贴行为。这些童谣讲述了各种各样的人物故事,从睡着的小牧羊女到差点错过公共汽车、导致日程被打乱的杰克和吉尔。一本印刷的押韵书被分发给乘客,精选押韵的海报被张贴在各大车站和珀斯的公共汽车、火车和渡轮上。奖励卡和书一起发放,可以在网上兑换礼物,还可以参加抽奖,奖品包括动物园门票、自行车和iPad。通过让人们在网上参与进来,Two Hoots奖励了那些学习了在捷运服务上应该遵守的共同礼仪的乘客。

最近加入Two Hoots活动的是漫画书详细描述了推单车皮特、Susie Hawker、吵闹的人、自私的山姆和Brendan Bevan的坏行为背包等角色令人讨厌的习惯。虽然轻松愉快,但这本漫画书触及了我们在公共交通上都经历过的令人恼火的行为的核心。

莱卡的故事

皮特的角色是为了鼓励使用公共交通工具的骑自行车的人时刻保护好自己的自行车。图片由Transperth提供。

Susie Hawker,一个吵闹的说话者

Susie Hawker是一个说话很吵的人,她用手机说话的声音太大,打扰了其他乘客。她的角色友好地提醒乘客要降低噪音。图片由Transperth提供。

提高公共交通礼仪意识

珀斯并不是唯一一个以创新方式挑战公共交通上不良行为的城市。的游览更美好的伦敦运动是用诗歌来提高整个城市的流动性社交媒体的力量正在帮助推广印度的快速公交系统(BRT),比如印度的新型iBus。昆士兰铁路另一家澳大利亚运营商,采用了公共服务广告(PSA)式的宣传活动,宣传火车礼仪。

礼仪训练

昆士兰铁路使用PSA风格的海报来宣传简单的火车礼仪。图片由昆士兰铁路提供。

确保乘客在乘坐公共交通工具时拥有舒适的体验对任何公共交通系统的寿命都至关重要——这应该是公共交通运营商最关心的问题,以及公共交通系统的其他组成部分推广可持续交通

想要了解更多关于Two Hoots活动的信息,请点击这里视频从Transperth。

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